Atenção! Este é um canal EXCLUSIVO para atendimento de demandas relacionadas à Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD (Lei nº 13.709/2018) e NÃO É PRÓPRIO para encerramento de conta, cancelamento de cartão de crédito ou atualizações de cadastro.
Para outros tipos de solicitação, siga as seguintes orientações:
ATUALIZAÇÃO CADASTRAL
Para a atualização de dados relacionados a conta, como telefone e email você deve seguir o seguinte caminho, através do aplicativo Quero-Quero PAG: Configurações > Meus Dados > Atualização Cadastral. Então insira os seus dados mais atualizados.
ENCERRAMENTO DE CONTA DIGITAL
Para realizar o enceramento da conta digital, você deve seguir o seguinte passo a passo no aplicativo Quero-Quero PAG: Configurações > Minha Conta > Configurações de Conta > Cancelar Conta Digital. Seguindo estes passos, irá cancelar sua conta. 😉
CANCELAMENTO DE CARTÃO
Para realizar o cancelamento do cartão, você deve seguir o seguinte passo a passo no aplicativo Quero-Quero PAG: Configurações (símbolo de engrenagem ⚙ no canto direito superior da tela) > Cartão > Cancelar Cartão de Crédito.
Caso não esteja conseguindo através deste passo a passo, você pode nos contatar através de nossas canais de atendimento para que possamos lhe auxiliar.
📞 (51) 4020-4430
☎️ 0800 541 0503
📱 WhatsApp (51) 98600-8186
CANCELAMENTO DE MENSAGENS PROMOCIONAIS
Para que possamos te ajudar, por gentileza entre em contato conosco através do
WhatsApp, pelo link.
Caso necessário, segue nossos outros contatos:
📞 (51) 4020-4430
☎️ 0800 541 0503
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